Cookies

Al visitar el sitio web de Westingames con la configuración de su navegador ajustada para aceptar cookies o al usar otro software, usted nos indica que desea utilizar nuestros productos y servicios y que consiente el uso de cookies y otras tecnologías para proporcionárselos, tal como se describe en nuestra Política de Privacidad, disponible al final de esta página. Más abajo, encontrará información sobre cómo modificar la configuración de su navegador para que le notifique cuando reciba una nueva cookie o para desactivar las cookies por completo.

Las cookies y cómo las usamos

Las cookies son identificadores únicos que transferimos a su dispositivo para que nuestros sistemas puedan reconocerlo y ofrecerle funciones que mejoren su experiencia en nuestro sitio web.

Utilizamos cookies para diversos fines, entre ellos:

  • Para identificarte cuando inicies sesión en nuestro sitio web.
  • Entrega de contenido, lo que permite que nuestros servicios le brinden la experiencia de nuestro sitio tal como fue concebida.
  • Tu carrito de compras, asegurándote de que los cambios se guarden para la sesión.
  • Prevención de actividades fraudulentas
  • Mejorar la seguridad y la funcionalidad de nuestros servicios.

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Configuración de cookies y del navegador

La función de ayuda de la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo recibir una notificación cuando reciba una nueva y cómo deshabilitarlas por completo. Además, puede deshabilitar o eliminar datos similares utilizados por complementos del navegador, como las cookies de Flash, modificando la configuración del complemento o visitando el sitio web de su fabricante.

Política de privacidad

1. GENERAL

Westingames Limited se compromete a proteger y respetar su privacidad. A efectos de la legislación de protección de datos, somos el responsable del tratamiento y procesaremos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes nacionales relativas al tratamiento de datos personales. Lea atentamente la siguiente información para comprender nuestra postura y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

2. VISITANTES DE NUESTRO SITIO WEB

2.1 Podemos recopilar y procesar datos personales sobre usted en las siguientes circunstancias:
2.1.1 cuando usted completa formularios en nuestro sitio web. Esto incluye su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se proporciona al momento de registrarse para usar nuestro sitio web, cuando nos pide que nos comuniquemos con usted acerca de nuestros productos o servicios o se suscribe/solicita nuestros productos y servicios;
2.1.2 Siempre que nos proporcione información al reportar un problema con nuestro sitio web, presentar una queja, hacer una consulta o contactarnos por cualquier otro motivo. Si se comunica con nosotros, podemos conservar un registro de esa correspondencia;
2.1.3 detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluyendo, pero no limitándose a, datos de tráfico, dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, fuente de referencia, duración de la visita y número de páginas vistas, ya sea que esto sea necesario para nuestros propios fines de facturación o de otro tipo.
2.1.4 cada vez que nos revele su información o que recopilemos información suya de cualquier otra manera.

2.2 También podemos recopilar datos de las siguientes maneras:

Nuestro sitio web puede contener, ocasionalmente, enlaces a sitios web de terceros. Tenga en cuenta que si accede a alguno de estos sitios web a través de un enlace, estos aplicarán condiciones diferentes en cuanto a la recopilación y la privacidad de sus datos personales, y no nos hacemos responsables de dichas políticas. Le recomendamos que, al abandonar nuestro sitio web, lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.

3. CLIENTES

3.1 Recopilaremos información como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico cuando solicite productos o servicios a través de nuestro sitio web o de nuestros sitios web asociados en redes sociales. Utilizaremos esta información para procesar su pedido y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

3.2 Para poder cumplir con nuestro contrato con usted, es posible que también necesitemos compartir datos personales con terceros, como proveedores de pago y organizaciones de servicios postales, para ayudar en la entrega de los bienes o servicios que haya solicitado; esto podría incluir servicios de mensajería o proveedores de garantía de terceros.

3.3 También podemos publicar sus comentarios en nuestro sitio web y materiales de marketing (previa obtención de su consentimiento cuando sea necesario);

3.4 Conservaremos su información mientras la necesitemos para proporcionarle los bienes o servicios que nos haya solicitado.

4. PROVEEDORES

Recopilaremos datos como los nombres de sus empleados, números de teléfono y direcciones de correo electrónico para ponernos en contacto con usted en relación con los bienes o servicios que nos haya solicitado, para realizar pedidos adicionales y para pagarle por los bienes y/o servicios suministrados.

5. SI NO PROPORCIONA DATOS PERSONALES

Si la ley nos exige recopilar datos personales o si el contrato que tenemos con usted nos obliga a ello, y usted no proporciona los datos solicitados, es posible que no podamos cumplir con dicho contrato (por ejemplo, para proporcionarle nuestros productos o servicios). En tal caso, podríamos tener que cancelar un producto o servicio que tenga contratado con nosotros, pero le notificaremos si esto ocurre.

6. MONITOREO Y REGISTRO

Podemos supervisar y grabar las comunicaciones con usted (como llamadas telefónicas y correos electrónicos) con fines de formación, prevención de fraudes y cumplimiento normativo. Asimismo, contamos con cámaras de videovigilancia instaladas en nuestras instalaciones para la prevención de delitos y por motivos de salud y seguridad.

7.1 Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Generalmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
7.1.1 para la ejecución de un contrato que celebremos con usted;
7.1.2 cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria a la que estemos sujetos;
7.1.3 donde sea necesario para proteger sus intereses vitales; y
7.1.4 para nuestros intereses legítimos (tal como se describen en esta política) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalecen sobre estos intereses.

8. DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES A TERCEROS

8.1 Además de los terceros mencionados anteriormente, podemos divulgar su información a terceros para nuestros siguientes intereses legítimos, como se detalla a continuación:
8.1.1 al personal con el fin de facilitarle la prestación de bienes o servicios;
8.1.2 a nuestras entidades afiliadas para apoyar la administración interna;
8.1.3 Proveedores de software de TI que alojan nuestro sitio web y almacenan datos en nuestro nombre;
8.1.4 Asesores profesionales, entre ellos consultores, abogados, banqueros y aseguradoras, que nos prestan servicios de consultoría, banca, asesoría legal, seguros y contabilidad;
8.1.5 HM Revenue and Customs, los organismos reguladores y otras autoridades que requieren la presentación de informes sobre las actividades de procesamiento en determinadas circunstancias; y
8.1.6 terceros a quienes podamos vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o activos. Asimismo, podríamos adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si se produce un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta política de privacidad.

8.2 Podemos divulgar datos personales a la policía, organismos reguladores, asesores legales o terceros similares cuando estemos obligados legalmente a divulgar o compartir datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar los términos y condiciones de nuestro sitio web y otros acuerdos; o para proteger nuestros derechos, propiedad o la seguridad de nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.

8.3 No venderemos ni distribuiremos datos personales a otras organizaciones sin su aprobación.

9. SEGURIDAD DE DATOS

9.1 Si le hemos proporcionado (o si usted ha elegido) una contraseña que le permite acceder a ciertas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantenerla confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

9.2 Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Si bien haremos todo lo posible por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de la información que usted transmita a nuestro sitio web; cualquier transmisión se realiza bajo su propio riesgo.

9.3 La información que nos proporciona se comparte en nuestros servidores seguros. Hemos implementado medidas físicas, técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra pérdidas accidentales y accesos, usos, alteraciones o divulgaciones no autorizados. Además, limitamos el acceso a los datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial legítima para dicho acceso.

10. ACCESO, ACTUALIZACIÓN, ELIMINACIÓN Y RESTRICCIÓN DEL USO DE DATOS PERSONALES

10.1 Es importante que los datos personales que conservamos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Le rogamos que nos informe si cambian dichos datos.

10.2 La legislación de protección de datos le otorga el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias o a retirar su consentimiento para dicho tratamiento, en caso de haberlo otorgado. Asimismo, tiene derecho a acceder a la información que obra en nuestro poder sobre usted y a que esta se le proporcione de forma comprensible. Si desea obtener una copia de parte o de la totalidad de su información personal, envíe un correo electrónico a contact@westingames.com. En determinadas circunstancias, nos reservamos el derecho a cobrar una tarifa razonable para atender su solicitud.

10.3 También puede solicitarnos que realicemos lo siguiente:
10.3.1 actualizar o modificar sus datos personales si considera que son inexactos;
10.3.2 eliminar por completo sus datos personales de nuestra base de datos;
10.3.3 enviarle copias de sus datos personales en un formato de uso común y transferir su información a otra entidad cuando usted nos la haya proporcionado, y la procesemos electrónicamente con su consentimiento o cuando sea necesario para la ejecución de un contrato; o
10.3.4 restringir el uso de sus datos personales.

10.4 Podemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y su derecho de acceso a los datos personales que obran en nuestro poder, así como para facilitarle dichos datos o realizar las modificaciones solicitadas. La legislación de protección de datos puede permitirnos o exigirnos que nos neguemos a facilitarle el acceso a algunos o a todos los datos personales que obran en nuestro poder, o a atender cualquier solicitud realizada en virtud de los derechos mencionados anteriormente. Si no podemos facilitarle el acceso a sus datos personales o procesar cualquier otra solicitud que recibamos, le informaremos de los motivos, sin perjuicio de las restricciones legales o reglamentarias aplicables.

10.5 Por favor, envíe cualquier solicitud relacionada con lo anterior a nuestro Responsable de Protección de Datos a contact@westingames.com, especificando su nombre y la acción que desea que llevemos a cabo.

Si ha dado su consentimiento para la recopilación, el procesamiento y la transferencia de sus datos personales, tiene derecho legal a revocarlo en determinadas circunstancias. Para revocar su consentimiento, si procede, póngase en contacto con nosotros en contact@westingames.com.

12 CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento, y cualquier cambio que realicemos se publicará en esta página. Le notificaremos si hay algún cambio en esta política que afecte sustancialmente la forma en que recopilamos, almacenamos o procesamos sus datos personales. Si deseamos utilizar sus datos personales recopilados previamente para fines distintos a los que le notificamos en el momento de la recopilación, le informaremos y, cuando lo exija la ley, solicitaremos su consentimiento antes de utilizar sus datos personales para un fin nuevo o no relacionado. Podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento ni consentimiento cuando así lo exija la ley o la normativa aplicable.

13 CONTÁCTENOS

Hemos designado un Responsable de Protección de Datos para supervisar el cumplimiento de esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud sobre esta política o sobre cómo utilizamos sus datos personales, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos escribiendo a contact@westingames.com o por correo postal a la dirección que figura a continuación.